Estrategias de gestión directiva para el mejoramiento del clima organizacional en una institución educativa particular de Cuenca-Ecuador

Abstract

En las instituciones educativas, el clima organizacional constituye un factor determinante para la convivencia y el desempeño docente, aunque su comprensión sigue siendo limitada. El estudio examinó la incidencia de la gestión directiva en el clima organizacional de una institución particular de Cuenca, Ecuador, con miras al diseño de estrategias contextualizadas de mejoramiento. Se empleó un enfoque cualitativo, paradigma interpretativo y método de estudio de caso, con once informantes clave, mediante entrevistas semiestructuradas, observación participante y análisis documental, triangulados por categorías emergentes. Los resultados mostraron una brecha entre los principios normativos y su apropiación en las dinámicas cotidianas, con debilidades en la comunicación y fragmentación por niveles, pese a fortalezas en el liderazgo institucional y el respeto mutuo. A partir de ello, se diseñaron estrategias articuladas en tres ejes: comunicación asertiva, liderazgo participativo e integración por niveles. De esta manera se concluye que la gestión directiva incide de forma ambivalente sobre el clima organizacional, siendo fundamental la apropiación efectiva de los principios normativos institucionales para su fortalecimiento.