Measuring the internal and external factors influencing oral communication speaking apprehension in PINE students during summative speaking performances in classes.

Abstract

El objetivo de la presente investigación es analizar los factores internos y externos que influyen en la aprensión comunicativa oral en estudiantes del programa de Pedagogía de Lenguas Nacionales y Extranjeras (PINE) durante evaluaciones sumativas de expresión oral. En el desarrollo se utilizó un diseño de investigación cuantitativo mediante un cuestionario estructurado en escala Likert, administrado a 253 estudiantes de tercero a séptimo semestre de una universidad ecuatoriana. El instrumento midió tres dimensiones: factores internos (emociones y creencias personales), factores externos (condiciones de evaluación y entorno social) y los efectos de la aprensión en el desempeño. Los hallazgos revelan que los estudiantes experimentan niveles de aprensión al hablar, que van de moderados a altos, impulsados principalmente por el miedo a cometer errores, la pérdida de confianza en sí mismos y el nerviosismo al hablar frente a sus compañeros. Los factores externos ejercieron una influencia ligeramente mayor que los internos, siendo la presión de la evaluación docente, el entorno formal de los exámenes y el tamaño de la audiencia los predictores más sólidos de aprensión. Se concluye que estos hallazgos resaltan la necesidad de estrategias pedagógicas y evaluativas que reduzcan la presión del desempeño, promuevan la práctica continua de la expresión oral y creen entornos de clase emocionalmente propicios para mejorar la competencia oral y la confianza comunicativa de los estudiantes.